イーバランスが誕生してから、4周年目を突破いたしました。
今年は、「無料複合機サービス」から「ちょいコメ・サービス」へと事業ウエイトを切り替えた年となります。
現在のホームページのトップページは無料複合機がメインですが、「ちょいコメ・サービス」の事をメインとした情報発信を行ってまいりますので宜しくお願い致します。
本年度より力を入れて事業展開しようとしている「ちょいコメ・サービス」の誕生秘話をご紹介いたします。
このサービスは、取引先の会社の社長さんといつもの喫茶店でお話しさせて頂いている時の会話の一コマがきっかけで生まれました。
「百瀬さん、SNSを甘く見ちゃいけないよ。どんなに大きな会社になっても知らない誰かの一言で会社が傾く時代にいるんだよ。」
（よく聞く話だけど、そろそろ７０歳の社長さんの話だと重みが違いましたね。）
現在の日本のネットユーザーは８割を超え、１０～３０歳代はほぼ１００％と普及しています。
多くのネットユーザーは、インターネット上の情報を元にお店や商品を選ぶ事べるため足を運ぶ必要も無く利便性を感じていると思いますが、その弊害として「売れる店は売れる」「売れない店は売れない」という二極化が起こっています。（昨今、良く耳にしますよね。）しかし一部では、「昔は売れていたけれど、最近売れなくなった」「昔は売れなかったけれど、最近良く売れる」という逆の現象も起きている事実。
全て、インターネットの仕業になります。どのように情報が広がったかによって事業環境が一変するのです。
しかし、お店のオーナーさんや店長さんは、事業変化が起こった原因をご自身の経験則の中からしか理解できないのが現状と思います。経験外の出来事から次の経営方針を立てるのは容易ではないのです。
イーバランスの信条のひとつ、「高い志を掲げ店を立ち上げたオーナーの力になりたい！」
ちょいコメは、事業者がお客さんの声を集めやすい様に作られています。ぜひ、たくさんのコメントを集めて自店のサービス向上のネタにしてくださいね。
ユーザーさんは、クーポン券を配信するシステムになっていますから、たくさんコメントして下さいね。
とりとめない文章になってしまいましたが、取り急ぎ４周年目のご挨拶とさせて頂きます。。
イーバランス 百瀬
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